Fragen zu MATTLISE, unseren Guides und Bestellungen.
Was sind MATTLISE Guides?
MATTLISE Guides sind digitale Publikationen zu ausgewählten Themen aus Mode, Uhren, Design und Lifestyle. Sie gehen tiefer als unsere Beiträge im JOURNAL und bündeln Einordnung, Wissen und Empfehlungen in einem eigenständigen Format.
Wie erhalte ich meinen Guide nach dem Kauf?
Unsere Guides werden digital bereitgestellt. Nach erfolgreicher Bestellung erhältst du einen Download-Link, über den du deinen Guide herunterladen kannst.
Es erfolgt kein Versand eines gedruckten Buches, sofern das Produkt nicht ausdrücklich als physische Ausgabe gekennzeichnet ist.
In welchem Format erhalte ich den Guide?
Unsere digitalen Guides werden als PDF bereitgestellt und können auf Computer, Tablet und Smartphone gelesen werden.
Kann ich einen digitalen Guide zurückgeben?
Bei digitalen Inhalten gelten besondere gesetzliche Regelungen zum Widerrufsrecht. Vor Abschluss des Kaufs wirst du über die entsprechenden Bedingungen informiert und – soweit gesetzlich erforderlich – um deine ausdrückliche Zustimmung zum sofortigen Beginn der Bereitstellung gebeten.
Die Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Mein Download funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Sollte es Probleme mit deinem Download geben, kontaktiere uns über unsere Kontaktseite. Gib dabei am besten die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse und deine Bestellnummer an.
Was ist OBJECTS?
Unter OBJECTS versammelt MATTLISE ausgewählte Dinge aus Mode, Design und Alltag, die aus unserer Sicht einen genaueren Blick verdienen.
Nicht alle dort vorgestellten Produkte werden von MATTLISE verkauft. Wenn ein Produkt bei uns erhältlich ist, wird dies entsprechend gekennzeichnet.
Verkauft MATTLISE auch physische Produkte?
Der Schwerpunkt liegt zunächst auf unseren digitalen Guides. Das Sortiment kann zukünftig um ausgewählte physische Produkte und Editionen aus den Bereichen Design und Living ergänzt werden.
Sind Empfehlungen im JOURNAL und unter OBJECTS unabhängig?
Unsere redaktionelle Auswahl richtet sich nach Relevanz, Gestaltung, Qualität und unserer eigenen Einschätzung.
Sollten wir bei einem Beitrag oder einer Empfehlung mit einer Marke zusammenarbeiten, ein Produkt zur Verfügung gestellt bekommen oder über einen Affiliate-Link eine Provision erhalten, kennzeichnen wir dies entsprechend.
Kann ich MATTLISE Produkte oder Marken zur Vorstellung vorschlagen?
Ja. Anfragen und Vorschläge können über unsere Kontaktseite eingereicht werden. Eine Zusendung oder Anfrage garantiert jedoch keine Veröffentlichung oder Empfehlung.
Wie kann ich über neue Guides und Beiträge informiert werden?
Über die MATTLISE NOTES informieren wir über neue Journal-Beiträge, Guides und ausgewählte Objects.